Responsable qualité IT H/F

Informations générales

Référence :  2020-416 Date :  22/11/2020

 

 

Lieu de travail : Senlis 

 

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée

 

Métier: Support / Process, systèmes et MOA

 

 

Description de l'offre

Sanef en quelques mots

Le Groupe Sanef (CA 1,8 Md euros, 2 500 collaborateurs) exploite des infrastructures autoroutières et fédère les expertises liées au montage et à la gestion de grands projets routiers. Le Groupe Sanef est la filiale française du groupe industriel Abertis, leader mondial de la gestion d’autoroutes.

 

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable gouvernance IT de la Direction Technologies et Innovations, vous participez à l’optimisation des processus et des outils de la DSI, vous êtes notamment en charge de :

- mesurer la performance en définissant et en mettant à disposition les indicateurs de la DSI (production, support, disponibilité des systèmes et des applications, projets…);

- organiser les interfaces de la DSI en interne et avec les autres directions ;

- rédiger les matrices de responsabilité, les process et accompagner le changement dans les équipes de la DSI ;

- définir les standards en mettant en place, documentant et maintenant les outils transverses de la DSI (incidents, changements, gestion des sources, suivi des projets, suivi des plans de charges, …) ;

- accompagner les équipes dans l’utilisation des nouveaux outils.

 

 

Votre profil

Issu(e) d'une formation en qualité ou équivalent (Bac +4/5), vous avez au moins 6 ans d’expérience sur un poste similaire.

Vous maitrisez les référentiels et normes ITIL, PMP, ISTQB, ISO 27001, BPMN.

Autonome et méthodique, vous avez l’esprit d’analyse et de synthèse.

Expert en conduite du changement, vous savez travailler en transversalité. Vous avez un sens de la communication développé et l’esprit d'équipe.

Permis B souhaité

 

 

 

Informations complémentaires

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.