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Moteur de recherche d'offres d'emploi SANEF

Opérateur gestion de trafic H/F - CDI H/F


Informations générales

Référence :  2019-73 Date :  29/03/2019

 

 

Lieu de travail : Metz 

 

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée

 

Métier: Construction et Exploitation / Gestion de trafic

 

 

Description de l'offre

Sanef en quelques mots

Le Groupe Sanef (CA 1,6 Md euros, 2 700 collaborateurs) exploite des infrastructures autoroutières et fédère les expertises liées au montage et à la gestion de grands projets routiers. Le Groupe Sanef est la filiale française du groupe industriel Abertis, leader mondial de la gestion d’autoroutes.

 

Vos missions

L’information du trafic est une des missions essentielles des équipes Sanef. Nos équipes sont mobilisées 7 jours sur 7 et 24h sur 24 pour assurer cette mission et faire face à toutes les situations.

 

Intégré à l’équipe dédiée à la gestion du trafic de la région EST, vous assurerez le recueil et le traitement des informations sur les conditions de circulation en temps réel au moyen des outils mis à disposition.

 

Vous veillerez à informer nos clients sur les évènements survenus via les messages variables, la radio 107.7 ou le site web de Sanef ainsi qu’à diffuser l’information en interne et en externe (services de secours…).

 

Vous prendrez également en charge les appels des clients provenant du réseau d’appels d’urgence et alerterez les dépanneurs pour déclencher les interventions.

 

En période hivernale, en étroite collaboration avec les acteurs internes, vous assurerez la veille du trafic.

Vous travaillerez selon un planning de type « modulé » et comprenant des postes de jour, de nuit et de week-end ; y compris les dimanches et jours fériés.

 

 

Votre profil

Vous avez suivi une formation de niveau Bac+2/3.

Vous maîtrisez une ou plusieurs langues étrangères.

Vous avez une bonne connaissance des logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook).

Vous savez faire preuve de réactivité face aux évènements et possédez une bonne capacité d’analyse ainsi qu’une stabilité émotionnelle.

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre esprit d’équipe, votre bonne élocution, votre sens de l’organisation et votre rigueur.

Vous avez le sens de l’organisation et êtes méthodique, notamment pour gérer des situations de multi-interlocuteurs et/ou multi-évènements.

Vos connaissances du milieu autoroutier seraient un plus.

 

 

Informations complémentaires

Poste basé à Metz, permis B indispensable.

Déplacements ponctuels à prévoir sur les sites Sanef.

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap