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2026-2172 - Conversion Manager H/F

Fri, 12 Jun 2026 13:57:46 Z

Métier : Opération/Marketing, relation client et péage
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Nous recherchons notre futur(e) Conversion Manager en CDI, poste basé à Issy-les-Moulineaux (92). Au sein de la Direction Marketing, vous pilotez la roadmap d’optimisation (A/B testing, UX, contenus, SEO, leviers marketing) afin d’augmenter la conversion des offres et la génération de leads. Concrètement, vos missions principales sont : 1. Pilotage de la conversion & performance Définir et suivre les KPI de conversion (CVR, CTR, taux de rebond, leads, revenus) Identifier les points de friction dans les parcours utilisateurs Mettre en place et analyser les dashboards de performance (GA4, Amplitude, etc.) Prioriser les opportunités d’optimisation selon leur impact business 2. Roadmap CRO & A/B testing Construire et piloter la roadmap de tests A/B et multivariés Définir les hypothèses basées sur la data, les insights UX et business Coordonner la mise en place technique des tests (outil CRO, tagging, coordination avec l'équipe produit) Analyser les résultats et industrialiser les apprentissages 3. Optimisation du parcours de conversion Concevoir et optimiser les funnels de conversion Améliorer les pages clés : landing pages, pages produits, checkout Travailler main dans la main avec UX/UI, l’équipe produit et le service Opérations pour améliorer l’expérience utilisateur 4. Piloter l’utilisation des emplacements stratégiques du site, de l’app et de l’espace clients : Hero banner Bannières promotionnelles Pop-ins / modales Cross-sell et recommandations 5. SEO & optimisation des pages Optimiser les pages pour la conversion ET le SEO (en fonction des recommandations de l’agence) Implémenter les différents contenus éditoriaux et formats 6. Génération de leads & lead magnets Identifier les opportunités de capture de leads Implémenter les lead magnets Définir les meilleurs points d’entrée dans les parcours (timing, emplacement) Construire des funnels d’acquisition et de nurturing

Localisation du poste : Issy-Les-Moulineaux
Formation de base : Bac+4/5

2026-2167 - Responsable Marque et CRM H/F

Fri, 05 Jun 2026 09:59:43 Z

Métier : Opération/Marketing, relation client et péage
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Nous recherchons notre futur(e) Responsable marque et CRM en CDI, poste basé à Issy-les-Moulineaux (92). Au sein de la Direction Marketing et Commercial, vous pilotez la stratégie marketing afin de générer de la croissance et maximiser des offres, en B2B et B2C. Concrètement, vos missions principales sont : Structuration des offres & pricing Organiser et structurer le portefeuille d’offres Définir les positionnements (cibles, proposition de valeur) Construire et faire évoluer la stratégie de pricing Piloter les lancements d’offres (go-to-market) Analyser la performance commerciale et proposer des optimisations CRM, emailing & marketing automation Piloter la stratégie CRM (segmentation, scénarios de nurturing) Mettre en place les campagnes de communication adhoc Concevoir et optimiser les campagnes emailing (newsletter, fidélisation, upsell, cross-sell) Mettre en place des parcours clients automatisés Améliorer la connaissance client et la personnalisation Suivre les performances (taux d’ouverture, clic, conversion, churn, revenu) Stratégie et campagnes de notoriété Définir et déployer la stratégie de notoriété globale Élaborer et piloter le plan de communication annuel Garantir la cohérence de l’image de marque sur tous les canaux Développer les relations presse Stratégie de contenu (B2B / B2C / social media) Définir et piloter la stratégie éditoriale Superviser la création de contenus Adapter les contenus selon les cibles (B2B vs B2C) Développer l’engagement et la visibilité sur les réseaux sociaux Performance & pilotage Définir et suivre les KPI marketing Analyser les résultats des campagnes et actions menées Assurer une veille concurrentielle et innovation marketing Coordination & management Manager une équipe interne et les prestataires (agences, freelances) Collaborer étroitement avec les équipes acquisition, B2B, commerciales, achat, produit, tech, opérations Structurer les outils marketing (CRM, automation, analytics) Mettre en place des process efficaces et scalables

Localisation du poste : Issy-les-Moulineaux
Formation de base : Supérieur à Bac+5

2026-2161 - Assistant support client H/F H/F

Mon, 08 Jun 2026 22:18:21 Z

Métier : Opération/Marketing, relation client et péage
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Au sein du centre d'assistance clients SANEF, vous intégrerez une équipe engagée qui assure un service de qualité 24h/24 et 7j/7. Lorsque nos clients appuient sur le bouton d’assistance à la barrière de péage, c’est vous qui leur répondez ! Grâce à votre réactivité et à votre sens du service, vous garantissez une circulation fluide et une prise en charge efficace sur l’ensemble de nos autoroutes. Vos missions principales seront : • Assurer un service client de qualité par la gestion à distance des sites de péage • Assister, renseigner et accompagner les clients en voies automatiques • Traiter les transactions en anomalie à distance • Déclencher, si nécessaire, les interventions de maintenance de niveau 1 ou 2 • Travailler en lien permanent avec le Poste Central d’Exploitation (PCE) • Informer des événements survenus et contribuer à la surveillance du bon fonctionnement des installations CDD d'une durée de 4 mois : du 15 juin au 15 septembre. Une formation et un accompagnement pour réussir dès votre prise de poste !

Localisation du poste : Senlis
Formation de base : Bac/Bac+1